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上海运输公司:小区的快递柜谁买单?

上海运输公司:小区的快递柜谁买单?
作为一个在不方便接收邮件时的好帮手,在每个人的印象中,安置在住宅区和公司的快递柜总是免费的。然而最近,许多市民发现他们家门口的免费快递柜已经开始收费了。用户抱怨说,现在快递员送货时,只发微信或短信通知。一旦他不注意信息,快递员就很容易超时。

谁应该承担将货物暂时存放在快件柜中的费用?律师们表示,如果消费者不同意,加班会产生成本,这些成本不应该转嫁给消费者。

短信通知没注意

快递柜一天的加班费是一元

 

当人们不在家时,我如何签收快递?在过去的两年里,快递柜的出现解决了很多人不能按时签收快递的问题。但是,你只需要在下班后输入你的密码就可以拿走快递柜,这在最近引起了很大的争议。快递柜过去很方便,现在有时间限制。一旦超过固定时间,它将从免费变为收费。

“每次快递员发短信通知,有时如果他不注意短信,他就会错过免费收集的时间。现在,他必须为自己付出代价。”住在成都, 鼓楼市北四街的韩,女士是一名网上购物者。她通常在网上买一些小商品,有时会赶上折扣,邮费只有十多元。但是因为我买的东西太多,我经常不注意短信提醒。过去,韩每隔几天就会阅读一次这条短信,看看是否有遗漏的信息。如果有快递的话,通常每隔一两天取一次。但现在,在快递公司开始收取超过24小时的费用后,韩会经常保留手机等短信,以免因加班而支付额外费用。

“如果你超过时间,你将不得不支付1元的保管费。虽然钱不多,却莫名其妙地被收了回来。”韩女士说,为了不收取快递柜的额外费用,即使她在出差,她也会让家人下楼去取快递。对韩,来说,方便快捷的内阁现在变得很麻烦。“这原来是自愿的奖励。现在这是一项强制指控。如果您不支付快递费用,就无法打开它。”

上海运输公司

超过24小时后充电

这有利于提高零件拾取的效率

一个多月后将会有“双11”。前些年,因为很多市民抢购了太多的物品,社区里的快餐柜不够用。由于快递柜最近开始收取加班费,很多市民表示,在“双十一”期间,他们再也不用担心没有柜的快递问题。住在玉沙路, 成都,的耿,去年在“双十一”中抢购了五件网络商品。虽然物流时间没有等太久,但社区的快递柜很长一段时间都没有“空缺”,上海运输公司:小区的快递柜谁买单?,她每次都要和快递哥哥预约一次又一次的去取货。

“有些居民一个星期都不会在柜子里收到它。如果他不把它拿走,他就不能把它放进去。”耿说,在观察了一段时间后,她发现许多市民每周都会收到一次快递,而且一次会带走几个柜子。“这种占用资源的行为是非常不道德的。很明显,快递是当天就可以收到的,你为什么要拿一个星期?”耿女士说,由于前一段时间,快递柜在超过24小时后才被充电,柜内的收集效率要快得多,所以不用担心快递因为没有隔间而无处放置的问题。

 

付费快递费用

经常性成本不应转嫁给消费者

一些市民认为,对快递柜收费可以提高分拣效率。然而,一些市民认为他们在购买商品时已经支付了快递费用,所以快递公司应该将快递货物交付给商品的所有者,而不应该再将费用转嫁给消费者。“我买货的时候已经付了快递费。我认为快递公司有义务将货物交付给客户。”胡,女士是一名市民,她说快递公司在递送快递时,没有征得用户同意就把货物放在了快递柜里。一旦顾客不能按时提货,就会产生额外的费用。“成本的主要原因不是客户。快递公司没有通知对方,肯定应该由快递公司支付。”胡女士说,快递公司收取了快递费用,然后把快递放在快递柜里,收取了一段时间的保管费,这笔费用不应该转嫁给消费者。

“我有权选择是立即提取还是放入快递箱,但快递公司不打电话就发短信显然是不负责任的。”胡女士说,这笔费用的支付者不应该是客户,而是快递公司。24小时内没有时间去取。本来可以通过电话讨论第二天的交货。为什么你要把它放在柜台上来支付额外的费用?"显然,快递公司想赚双倍的钱,但也需要快递费和保管费."胡说,她经常会“被迫付账”,每次她得知短信发出后,快递员就被放在柜子里。如果你想把它拿出来,你必须不经协商就付钱。在胡看来,这种行为多少有点侵犯了消费者的权益。

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